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よくあるご質問 Q&A

掲載日:2021/09/08

Q: 参加賞は全員がもらえますか?

A: 全員にお渡しできます。


Q: 10月3日の抽選・景品交換会に行けない場合は?

A: 送付してある2次元バーコード付きの参加証を代理の方へお預けしても参加できます。


Q: 白扇の滝のチェックポイントはどこにあるの?

A: 白扇の滝の駐車場から階段をおりた、トイレ棟にあります。


Q: チェックポイントで、通信状態が悪くマイページが開けない場合は?

A: チェックポイントに備え付けられた、2次元バーコードの書かれたカード(CPカード)を1枚お持ち帰り頂き、通信できる環境でカードの2次元バーコードを読み取れば、ポイント獲得できます。


Q: チェックポイントで2次元バーコードを読み取れない場合はどうしたらいいの?

A: 2次元バーコードと一緒に書かれているパスワードを、マイページで入力することでチェック通過可能です。


Q: 利用券を使ったときは、お釣りがもらえるの?

A: 利用券の額面未満の商品を、利用券のみで購入された場合は、おつりのお支払いはできません。