Q： 参加賞は全員がもらえますか？

A： 全員にお渡しできます。

Q： 10月3日の抽選・景品交換会に行けない場合は？

A： 送付してある2次元バーコード付きの参加証を代理の方へお預けしても参加できます。

Q： 白扇の滝のチェックポイントはどこにあるの？

A： 白扇の滝の駐車場から階段をおりた、トイレ棟にあります。

Q： チェックポイントで、通信状態が悪くマイページが開けない場合は？

A： チェックポイントに備え付けられた、2次元バーコードの書かれたカード（CPカード）を1枚お持ち帰り頂き、通信できる環境でカードの2次元バーコードを読み取れば、ポイント獲得できます。

Q： チェックポイントで2次元バーコードを読み取れない場合はどうしたらいいの？

A： 2次元バーコードと一緒に書かれているパスワードを、マイページで入力することでチェック通過可能です。

Q： 利用券を使ったときは、お釣りがもらえるの？

A： 利用券の額面未満の商品を、利用券のみで購入された場合は、おつりのお支払いはできません。